política de privacidade

Sobre esta política

A SPROUTZ está empenhada em proteger a sua privacidade e em garantir que os seus dados pessoais são tratados de forma segura e responsável. Esta política descreve como pretendemos alcançar este objetivo e inclui as informações recolhidas quando:

– utiliza o nosso site https://www.eatsproutz.com/.

– faz uma reserva no nosso site.

– faz consultas no nosso site.

– há alguém interessado em trabalhar connosco.

Definição de dados pessoais

Por «dados pessoais» entende-se quaisquer dados relativos a uma pessoa identificável que possa ser identificada direta ou indiretamente a partir desses dados. Neste caso, refere-se aos dados pessoais que nos fornece através do nosso site.

Ao fornecer os seus dados pessoais, concorda que possamos utilizar os seus dados pessoais de acordo com a presente política.

Certifique-se de que compreende esta política na íntegra e dedique algum tempo a lê-la.

Quem somos nós?

O SPROUTZ é um restaurante e espaço de eventos situado em Brickell e Sunny Isles.

A nossa sede social situa-se em: 60 SW 10 ST, Miami, FL 33130

A morada da sede é: Brickell

Como é que recolhemos as suas informações?

Recolhemos informações suas:

– quando efetuar uma reserva.

– quando for a um restaurante (preferências, alergias, etc.).

– fazer uma consulta.

– quando se inscreve para receber e-mails de marketing.

Que tipo de informações são recolhidas sobre si?

Poderá ser-lhe pedido que forneça dados pessoais quando efetuar uma reserva. Iremos recolher esses dados para que possamos dar seguimento ao seu pedido de reserva e para que possa jantar no nosso estabelecimento.

Que tipo de informações são recolhidas sobre si?

Quando efetuar uma reserva:

A SPROUTZ recolhe informações como:

– título

– nome

– endereço de e-mail (utilizado para a confirmação da reserva e para os e-mails de feedback após a refeição)

– morada de casa ou do trabalho

– dados de faturação recolhidos para pagamentos de cauções, emissão de bilhetes ou retenção de dados de cartão de crédito para

– a utilizar em caso de ausência (quando aplicável)

– número de telefone

– nome da empresa

– preferências alimentares

– preferências de marketing (se deseja receber ou não comunicações de marketing)

Quando jantar no SPROUTZ:

– respostas de marketing (se for o caso)

– respostas ao inquérito

– detalhes das reservas atuais e anteriores em restaurantes

Quando acede aos nossos sites:

Existem «Informações sobre o dispositivo» relativas ao hardware e ao software do seu computador que são recolhidas automaticamente pela SPROUTZ. Estas informações podem incluir:

– tipo de dispositivo (por exemplo, telemóvel, computador, portátil, tablet)

– cookies

– sistema operativo

– Endereço IP

– tipo de navegador

– informações do navegador (por exemplo, tipo, idioma e histórico)

– nomes de domínio

– tempos de acesso

– definições

– endereços de sites de referência

– outros dados relativos ao seu dispositivo, com vista à prestação dos serviços, tal como descrito noutras secções da presente política.

Informações sobre a localização:

Se utilizar o nosso site, poderemos receber a sua localização aproximada (como a cidade ou o bairro).

Oportunidades de carreira:

Se estiver interessado em trabalhar connosco, pode enviar o seu CV para info@eatsproutz.com. Essas informações podem incluir:

– dados pessoais

– dados relativos ao emprego

– educação

– histórico salarial

– outros pormenores relevantes

Utilizaremos estas informações para avaliar a sua candidatura. Poderemos também mantê-las nos nossos registos para referência futura. Se já não desejar que conservemos os seus registos, entre em contacto connosco através do endereço info@eatsproutz.com.

Como é que as suas informações são utilizadas?

A utilização dos seus dados pessoais por parte da nossa empresa terá sempre uma base legal, quer porque seja necessária para concluir uma reserva, quer porque tenha dado o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais (por exemplo, ao subscrever e-mails), quer porque tal seja do nosso interesse legítimo.

Precisamos das informações descritas na secção anterior para compreender as suas necessidades e prestar-lhe um melhor serviço, nomeadamente pelas seguintes razões:

– Manutenção de registos internos.

– Enviar-lhe e-mails de serviço (confirmação de reserva e inquérito após a refeição).

– Melhorar os nossos produtos e serviços.

– Enviar comunicações de marketing, caso tenha optado por as receber.

– Podemos utilizar essas informações para personalizar o site de acordo com os seus interesses.

Quem tem acesso às suas informações?

Não iremos vender, distribuir nem alugar as suas informações pessoais a terceiros. Quaisquer informações pessoais que lhe solicitarmos serão protegidas ao abrigo da legislação em vigor.

Só partilharemos as suas informações com empresas se tal for necessário para a prestação de serviços em nosso nome. Por exemplo, prestadores de serviços (como a Toast, para a realização de reservas online), processadores de pagamentos de terceiros e outras entidades terceiras, com o objetivo de disponibilizar os nossos Sites e dar resposta aos seus pedidos, bem como nos casos em que tenha dado o seu consentimento ou conforme permitido pela legislação aplicável.

Os terceiros (Toast) cujo conteúdo aparece no nosso Site podem utilizar cookies de terceiros, conforme detalhado abaixo. Consulte a secção «Utilização de cookies» para obter mais informações sobre como gerir os cookies. Tenha em atenção que não controlamos as atividades desses terceiros, nem os dados que estes recolhem e utilizam, pelo que recomendamos que consulte as políticas de privacidade de cada um desses terceiros.

Pode optar por restringir a recolha ou a utilização dos seus dados pessoais a qualquer momento. Consulte a secção «As suas opções» da presente Política de Privacidade para obter mais informações.

Como e onde armazenamos os dados?

Apenas conservamos os seus dados pessoais durante o tempo que for necessário (24 meses) para os utilizar conforme descrito na presente política de privacidade e/ou enquanto tivermos a sua autorização para os conservar.

No caso das reservas efetuadas através do software Toast, os seus dados serão armazenados exclusivamente nos EUA.

Perfilagem

Podemos analisar os seus dados pessoais para criar um perfil dos seus interesses e preferências, de modo a podermos contactá-lo com informações relevantes para si. Podemos recorrer a informações adicionais sobre si, quando estas estiverem disponíveis em fontes externas, para nos ajudar a fazê-lo de forma eficaz.

As tuas opções

Não o contactaremos para fins de marketing por e-mail, telefone ou mensagem de texto, a menos que tenha dado o seu consentimento prévio. Não transmitiremos os seus dados a terceiros para fins de marketing, a menos que nos tenha autorizado expressamente a fazê-lo. Além disso, pode alterar as suas preferências de marketing a qualquer momento, contactando-nos por e-mail para info@eatsproutz.com.

Tem o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que a SPROUTZ detém sobre si e de solicitar a correção de quaisquer erros. Quaisquer pedidos deste tipo devem ser enviados para este endereço de e-mail: info@eatsproutz.com.

Tem o direito de retirar o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais a qualquer momento e de solicitar que os eliminemos. Não conservamos os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário, tendo em conta a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) foram inicialmente recolhidos.

Segurança

A segurança dos dados é muito importante para nós e, para proteger os seus dados, tomámos as medidas adequadas para salvaguardar e proteger os dados recolhidos através do nosso Site.

Utilização de «cookies»

Tal como muitos outros sites, utilizamos cookies. Utilizamo-los para o ajudar a personalizar a sua experiência online.

Um cookie é um ficheiro de texto que é colocado no seu disco rígido por um servidor de páginas Web e que permite que o site o reconheça quando o visita. Os cookies apenas recolhem dados sobre as ações e os padrões de navegação, não o identificando como indivíduo.

Utilizamos cookies para os seguintes fins:

– Autenticação, personalização e segurança: os cookies ajudam-nos a verificar a sua conta e o seu dispositivo e a determinar quando inicia sessão, para que possamos facilitar o seu acesso aos serviços e proporcionar-lhe experiências e funcionalidades adequadas. Também utilizamos cookies para ajudar a prevenir a utilização fraudulenta das credenciais de início de sessão.

– Desempenho e análise: os cookies ajudam-nos a analisar a forma como os serviços são acedidos e utilizados, e permitem-nos acompanhar o desempenho dos serviços. Por exemplo, utilizamos cookies para determinar se visualizou uma página ou abriu um e-mail. Isto ajuda-nos a fornecer-lhe informações que considere interessantes. Também utilizamos cookies para fornecer informações sobre os seus utilizadores finais e o desempenho dos seus sites, tais como visualizações de páginas, taxas de conversão, informações sobre dispositivos, endereços IP dos visitantes e sites de referência.

– Terceiros: Os serviços de terceiros podem utilizar cookies para o ajudar a iniciar sessão nos seus serviços a partir dos nossos serviços. Também podemos utilizar cookies de terceiros, como o Google Analytics, para ajudar na análise do desempenho. Qualquer utilização de cookies de terceiros é regida pela política de privacidade do terceiro que os coloca.

– Desativação: Pode configurar o seu navegador para não aceitar cookies, mas isso poderá limitar a sua capacidade de utilizar os serviços.

O nosso site pode conter ligações para outros sites. Tenha em atenção que não temos qualquer controlo sobre a forma como os seus dados são recolhidos, armazenados ou utilizados por outros sites, pelo que recomendamos que consulte as políticas de privacidade desses sites antes de lhes fornecer quaisquer dados.

O que acontece se a nossa empresa mudar de proprietário?

Podemos, ocasionalmente, expandir ou reduzir a nossa atividade, o que poderá implicar a venda e/ou a transferência do controlo da totalidade ou de parte da nossa atividade. Quaisquer dados pessoais que tenha fornecido serão, caso sejam relevantes para qualquer parte do nosso negócio que esteja a ser transferida, transferidos juntamente com essa parte. O novo proprietário ou a nova entidade controladora estará, nos termos da presente Política de Privacidade, autorizado a utilizar esses dados apenas para os mesmos fins para os quais foram originalmente recolhidos por nós.

Caso algum dos seus dados venha a ser transferido dessa forma, (NÃO) será contactado com antecedência nem informado das alterações. (Quando for contactado, (NÃO, NO ENTANTO,) lhe será dada a opção de solicitar que os seus dados sejam apagados ou não sejam transmitidos ao novo proprietário ou responsável pelo tratamento.)

Alterações a esta declaração

A SPROUTZ atualizará ocasionalmente esta Política de Privacidade para refletir os comentários da empresa e dos clientes. A SPROUTZ recomenda que reveja periodicamente esta declaração para se manter informado sobre a forma como a SPROUTZ protege as suas informações. Esta política foi atualizada pela última vez em (09 de 2021.)

Informações de contacto

A SPROUTZ agradece os seus comentários sobre esta Política de Privacidade. Se considerar que a SPROUTZ não cumpriu esta Política de Privacidade, contacte-nos através do endere ço info@eatsproutz.com. Envidaremos todos os esforços comercialmente razoáveis para identificar e resolver o problema com a maior brevidade possível.